对于品牌设计战略，牢固的合作关系对企业的成功至关重要。频繁地更换设计合作伙伴，会带来高昂的财务、情感和战略成本。因此，客户必须对设计公司开诚布公的交流和沟通，积极寻求反馈，确保合作始终能达到双方的预期，并保持长久稳定的共赢状态。现在客户与设计公司能将合作关系维持多年，实属不易，别说10年，就是5年的合作关系也越来越少了。一般来说，客户决策层、营销总监的变动，常常带来合作的不稳定性。显然，保持成功的合作关系是一种双向行为。研究表明，客户能够采取合理有效的态度和行为，就能够与设计公司建立长期稳定的合作关系。1、合作精神。企业客户不能产生“指挥”和“领导”的优越感，对于品牌设计公司需要保持充分的信任。设计团队的心绪不稳就不能创作出好的设计。只有对设计公司才智和专业性给予充分的尊重和认可，才能打下合作成功的基础。2、对希望达到的效果给予明确的表述，如果不能了解设计的确切目的，那么创意在一开始就是失败的。3、为设计公司提供机会，以便深入的了解客户的产品和企业文化。明智的客户总是让设计公司了解自己的产品，因为只有全面、彻底的了解企业的文化，设计公司才能创造出长期有效的品牌设计。4、创造一种实验性的氛围，并做好失败的打算。客户想要获得杰出的作品，同样也需要冒风险，创意本身就具有不确定性，信任才能让设计切实可行。5、善待合作伙伴。明智的客户懂得，人的天性就是愿意为朋友两肋插刀，为朋友而非生意尽力去做。因此，为设计公司创建一个友好和谐的合作环境，才能从中受益更多。6、给予设计公司应有的权利和合理的利润。设计公司有对作品发言的权利，客户同样有权提出不同意的理由，多过的干预设计或者置身事外都是不可取的。如果不能让代理公司获得合理的利润，那么对以代理公司而言，这个客户就不那么重要了。